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ブルガリアワインのブランドNeragora(ネラゴラ)のオーガニックワインを取り扱っています。
有機栽培への情熱と熟練の技術がブルガリアの自然が持つ高いポテンシャルと融合し、卓越したオーガニックワインとなっています。

送料について

お届け先の都道府県により送料が異なります。

1,320円:北海道,福岡県,佐賀県,長崎県,大分県,熊本県,宮崎県,鹿児島県
2,200円:沖縄県
990円:その他

・クール便を選択された場合は上記金額+220円の送料となります。
・お届け先1件につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。(沖縄県及び離島は除く)
・限定イベント開催時には、送料無料条件が変わることがございます。
・離島,一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お支払いについて

・クレジットカード
お支払いはすべて一括払いのみです。
取扱いカードは以下の通りです。
VISA,MASTER

・キャリア決済
契約されている携帯電話キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号などを入力いただくことで、商品代金を携帯電話などの利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。

 d払い
 https://www.docomo.ne.jp/service/d_payment/

 au かんたん決済/au WALLET
 
https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html

 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
 
https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

・銀行振込
商品発送の前払いにてお願いいたします。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

・コンビニ払い
商品発送の前払いにてお願いいたします。
ご入金確認後、2営業日以内に商品を発送いたします。

・Amazon Pay
商品の代金や送料を、Amazon Payに登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などでお支払いいただける決済方法です。

 Amazon Pay
 https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

配送について

配送業者
ヤマト運輸(宅急便,クール宅急便)

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、以下のタイミングで発送いたします。

クレジットカード決済 , キャリア決済 , Amazonペイ ⇒ ご注文確認後、当日又は翌営業日に発送いたします。
コンビニ払い , 銀行振込 ⇒ ご入金確認後、発送いたします。

配送希望時間帯の指定
午前中 , 14時~16時 , 16時~18時 , 18時~20時 , 19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通状況等により指定時間内に配達できない事もございます。

返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則お受けできません。

・商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
1.対応条件 商品の使用有無に関わらず、商品到着後 7 日以内に電話もしくはメールにてご連絡 いただければ原則対応いたします。
2.返金額 商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
3.交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

その他返品による「返金・交換」に対応できないケースについて
上記「お客様都合による返品の他、下記のような場合も返品等は対応いたしておりません。
・商品到着から 8 日間以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損,破損された商品
・各種セール対象品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

返金日数について
返品商品到着確認後 10 日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:フリーダイヤル 0120-706-502(9~17時/日曜除く)
メールアドレス:retail@makinomi.co.jp
返送先住所:〒294-0034 千葉県館山市沼1599-1、2階
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

その他、ご案内

※未成年者への酒類の販売は致しておりません。
※お酒は20歳になってから

◎酒類販売業免許 通信販売酒類小売業免許(館法602平成28年11月25日 酒類販売業免許通知書)
◎酒類販売管理者標識 販売場の名称:株式会社ケアサービス・まきの実
販売場の所在地:千葉県館山市沼1599-1
酒類販売管理者の氏名:深水 大樹
酒類販売管理者研修受講年月日:令和4年5月13日
次回研修の受講期限:令和7年5月12日
研修実施団体:館山小売酒販組合